红原县人民政府办公室关于对县十五届人民代表大会第二次会议第68号建议答复的函

索郎求杰、索郎扎西、刚吴穷、詹勇、扎科、彭措扎西、陈尼东夺、义木青、供波多吉代表：

你们在县十五届人民代表大会第二次会议期间提出的《关于色地镇建立农村信用社的建议》（第68号建议）收悉，现答复如下：

近年来，由于经济的快速发展，色地镇的金融服务需求逐步加大，截至2023年4月，色地镇有贷款户174户，贷款余额912万元，存款3700余万元。为解决色地镇金融服务问题，县信用社于2019年5月在色地镇安装了自助存取款一体机一台，于2021年11月在色地镇设立了简易网点，于2021年12月在色地镇设立了综合金融服务站。同时，指定麦洼信用社每月5天到色地镇简易网点，办理柜面业务。其余时间由自助存取款一体机和综合金融服务站提供存取款服务。这些已能满足客户办理存款、取款、转账、缴费、查询等业务，除存单、大额取现和发放贷款外，目前色地镇金融服务与标准网点的服务功能已基本无异。

下一步，县信用社将不断完善服务方式，持续加大对色地镇的金融服务力度。一是采取片区化管理，将全县各乡镇划分为4个服务片区，其中色地镇与麦洼乡划分为一个片区，在保证原有金融服务不减的前提下，每月员工提供上门金融服务不低于4天。二是通过加强对自助服务机具的维护管理，保证正常运行，通过不断加大金融知识宣传推广力度，大力普及金融知识，多送金融知识下乡，更好地引导和教会牧民办理业务，使广大牧民群众能熟练使用自助机具。三是在贷款业务上，加快信用体系建设，大力推广蜀信e贷、蜀信e小额农贷，对牧民、商户及公职人员进行全面授信，客户通过签约手机银行后就能自助放贷、还贷。

县财政局将继续发挥金融领导工作小组职能职责，在改革和发展中不断发挥监管作用，提高服务水平，更好地支持“三农”和县域经济的发展。特此答复。

真诚感谢你们对政府工作的关心！希望一如既往地多提建议和意见。

请将《红原县人民代表大会代表建议办理情况反馈意见表》填写后反馈县政府办公室、县人大常委会办公室。

办理答复单位：县财政局，联系人：仁真娜姆，联系电话：0837-2662025。

                           红原县人民政府办公室   

                             2023年9月14日